Vastutustundlik hasartmängimine

Raha- ja ajapiir enne mängimist

Planeeri meelelahutuse eelarve pärast eluaseme, toidu, arvete ja muude vajalike kulude katmist. Määra ka mängu lõpetamise aeg. Ära suurenda kumbagi piiri mängu käigus ega kasuta selleks laenatud raha.

Hasartmäng ei ole sissetulekuallikas ega viis rahaliste kohustuste täitmiseks. Kaotatud raha tagasivõitmise katse võib kahju suurendada. Varasem võit, kaotus või pikk kaotusteseeria ei taga järgmise vooru tulemust.

Märka muutusi oma mängimises

Peatu ja hinda olukorda, kui mängimine võtab rohkem aega või raha kui kavatsesid. Abi küsimiseks ei pea ootama, kuni probleem muutub tõsiseks. Need tähelepanekud aitavad muret märgata; diagnoosi annab vastava pädevusega spetsialist.

• Kas oled jätnud mängimise tõttu arveid maksmata või kohustusi täitmata?
• Kas varjad lähedaste eest mänguaega, sissemakseid või kaotusi?
• Kas mängid probleemide eest põgenemiseks või kaotuse tasategemiseks?
• Kas kokkulepitud ajal lõpetamine on muutunud raskeks?

Piirang, mängupaus ja konto sulgemine

FS Casino vastutustundliku mängu põhimõtted näevad ette rahalise piirangu, määratud ajaks enesevälistuse ja konto püsiva sulgemise taotlemise klienditoe kaudu. Kirjuta support@fs.casino oma kontoga seotud e-posti aadressilt ning ütle selgelt, millist piirangut ja perioodi soovid.

Küsi kinnitust piirangu rakendamise ja ulatuse kohta. Konto piirang ei rakendu automaatselt teiste operaatorite juures: pöördu eraldi ka nende teenuste poole. Mängupiirangu taotlust ei pea edasi lükkama makse- või mänguvaidluse lahendamiseni.

Hasartmängupiirangu registreerimine Eestis

Maksu- ja Tolliameti registrisse saab piirangu kanda inimene ise. Piirang puudutab Eestis korraldusloaga tegutsevaid operaatoreid ning avalduses valitud mänguliike. Kontrolli registri rakendusala ametlikult lehelt; ühe mängukonto sulgemine ja riiklik registrikanne on eraldi toimingud.

Piirang on tähtajatu. Avalduses valid 6–36 kuu pikkuse aja, mille möödumisel saad taotleda nimekirjast kustutamist. Selle aja lõppedes piirang automaatselt ei lõpe. Piirangu saab registreerida e-MTAs või Maksu- ja Tolliameti teenindusbüroos.

Professionaalne abi ja lähedaste tugi

Hasartmängusõltuvuse Nõustamiskeskus aitab nii mängijaid kui ka nende lähedasi. Nõustamise kohta saad küsida telefonil 15410 või aadressil info@15410.ee; teenuste korraldus ja e-nõustamise võimalus on keskuse veebilehel.

Räägi olukorrast inimesega, keda usaldad. Lähedane saab aidata nõustamisele pöörduda, kokkulepitud pause toetada ja piirangute rakendamist läbi mõelda. Mängimisega seotud mure korral väldi alkoholi või muude otsustusvõimet mõjutavate ainete tarvitamist ning pöördu asjatundliku abi poole.

Gamblers Anonymous ja Gambling Therapy

Gamblers Anonymous ühendab inimesi, kes soovivad oma mänguprobleemiga tegeleda kogemuskaaslaste toel. Organisatsiooni veebilehelt leiad kohtumiste ja osalemise teabe.

Gambling Therapy pakub rahvusvahelist tasuta praktilist ja emotsionaalset tuge inimestele, keda hasartmängimine mõjutab. Keelevalikud, tugikanalid ja nende lahtiolekuajad leiad teenuse veebilehelt. Need organisatsioonid tegutsevad kasiinost sõltumatult.

Vanusekontroll ja alaealiste kaitse

Eesti hasartmänguseaduse järgi on õnnemängude vanusepiir 21 aastat. FS Casino üldine 18+ märgistus ei alanda Eestis kasiinomängudele kehtivat piiri. Konto kinnitamisel kontrollitakse isikut ja vanust ning võidakse küsida kehtivat dokumenti või fotot koos dokumendiga.

Ära jaga oma kontot ega maksevahendeid lapsega. Logi ühiskasutatavast seadmest välja, kaitse paroole ja kontrolli ligipääsu salvestatud makseandmetele. Kui kahtlustad alaealise juurdepääsu, teavita kohe kliendituge. Operaatori poliitika järgi alaealise konto suletakse; tehingute ja võimalike tagastuste käsitlus toimub poliitikas sätestatud korras.

Veebifiltrid ja vanemlik järelevalve

Net Nanny pakub vanemliku järelevalve ja veebisisu filtreerimise vahendeid. Enne kasutamist kontrolli oma seadme ja operatsioonisüsteemi tuge ning seadista sobivad piirangud. Veebifilter täiendab täiskasvanu järelevalvet ega asenda konto ja maksevahendite kaitset.

FS Casino poliitikas nimetatakse ka CyberPatrolit. CyberPatroli praegune veebileht teatab, et selle tehnoloogia kuulub SafeToNetile. Seetõttu ei käsitle me seda eraldi kinnitatud allalaadimisvõimalusena: kontrolli praegust toodet ja saadavust teenusepakkujalt.